在經(jīng)營(yíng)過程中，他發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思：
客戶帶著朋友來買設(shè)備，找一個(gè)朋友參謀，
再找一個(gè)同事給意見，又找老板給建議，
最后拿自己的錢，買了別人覺得好的產(chǎn)品。
這是經(jīng)常看到的情況。

還有的客戶更奇葩：
買質(zhì)量好的嫌貴，便宜的怕質(zhì)量差；
大品牌的嫌沒優(yōu)惠，小品牌的又瞧不上；
個(gè)個(gè)都快趕上分析大師了。
接觸很多很多顧客后，他還發(fā)現(xiàn)：
男人兩大愛好：
拉良家婦女下水、勸風(fēng)塵女子從良；
女人兩大愛好：
和窮人總是在談錢、和富人談的全是感情；
不少客戶有這兩大愛好：
和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格、和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量。
他也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)：
因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶，還有可能會(huì)回來；
因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶，多半不會(huì)再回頭；
因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶，永遠(yuǎn)不可能會(huì)回來！
價(jià)格不合適可以再談，
質(zhì)量沒做好可以向上游提意見。
在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中，
發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，
我們拼的不應(yīng)該是價(jià)格，
我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)。
干了這么長(zhǎng)時(shí)間的東莞空壓機(jī)代理，他覺得：
有一種質(zhì)量叫“回頭客”，
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”，
有一種信任叫“我相信你”，
每個(gè)客戶都是最好的活廣告。
做生意，不欺騙、不坑人才會(huì)長(zhǎng)久，
信任我們的，我們不會(huì)讓你失望，
不信任我們的，請(qǐng)給我們時(shí)間，
我們會(huì)慢慢讓你相信我們。
干了多年的東莞空壓機(jī)代理，想對(duì)顧客說的是：
市場(chǎng)病態(tài)，客戶要便宜、商家要利潤(rùn)。
如果你在乎的是質(zhì)量，請(qǐng)尊重它的價(jià)格；
如果您想要的是便宜，請(qǐng)接受它的缺陷。
自己選的廉價(jià)之路，哭著也要走完，
物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷手段。
從古到今都是一分價(jià)錢一分貨，
再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷，
用買白菜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)，
這是永恒不變的定律！
要想成為成功的東莞空壓機(jī)代理，你得做到以下幾點(diǎn)：
耐得住寂寞，禁得起風(fēng)浪；
聽得進(jìn)建議，辨得清真?zhèn)危?br /> 用得了賢才，斬得了小人
下得了決心，擔(dān)得起重任！
當(dāng)然，要有一個(gè)足夠強(qiáng)大的后盾！